Pourquoi mon solde est-il débiteur ?

Si le solde de votre compte est débiteur, vérifiez votre activité récente afin de savoir pourquoi.

Votre solde PayPal peut être débiteur pour les raisons suivantes :

  • Un acheteur a signalé un litige, mais le solde disponible sur le compte n'était pas suffisant pour couvrir le montant.
  • Un paiement qui n'était pas éligible à la Protection des Marchands a été annulé.
  • Un paiement non autorisé a été effectué à partir de votre compte PayPal.

Vous pouvez également consulter vos derniers paiements dans votre Activité. Une rapide vérification peut vous indiquer pourquoi votre solde est débiteur.

Sachez quoi faire si vous avez un solde négatif.

Autres manières d'obtenir de l'aide

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